Käyttöehdot
Päivitetty:
Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Bloomradiant verkkosivuston (bloomradiant.world) käyttöä ja tuotteiden tilaamista. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot.
Sivustolla voi näkyä kolmannen osapuolen mainoksia (esim. Google Ads). Mainospalvelut noudattavat omia käyttöehtojaan ja evästekäytäntöjään. Tietosuojasta ja evästeistä ks. tietosuojakäytäntömme ja evästekäytäntömme.
Palveluntarjoaja
Bloomradiant
- Osoite: Hamngatan 4, 68600 Jakobstad, Finland
- Puhelin: +358 50 3001077
- Sähköposti: cooperation@bloomradiant.world
Tuotteet ja hinnat
Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron (ALV 14%). Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta. Vahvistettuihin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
Valikoimamme sisältää käsintehtyjä luovia hilloja, kuten metsämarja-, aprikoosi-inkivääri- ja vadelma-laventeli-hilloja. Tuotteet valmistetaan pienissä erissä ja saatavuus voi vaihdella.
Tilaukset
Tilaus on sitova, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tarkista tilauksen tiedot huolellisesti ennen maksamista. Maksettu tilaus käsitellään yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa.
Maksutavat
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Verkkopankkimaksu (suomalaiset pankit)
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- MobilePay
- Lasku yritysasiakkaille (erikseen sovittaessa)
Toimitus
Toimitamme tuotteet Postin tai Matkahuollon kautta. Toimitusaika on yleensä 2-4 arkipäivää tilauksesta. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan ja näytetään ennen maksua.
Peruuttamisoikeus
Kuluttaja-asiakkailla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä. Peruuttamisoikeus ei koske avattuja elintarvikkeita. Katso lisätiedot palautuskäytännöstä.
Virhevastuu ja takuu
Kuluttajana sinulla on lain mukainen virhevastuu: tuotteella on oltava sovittu laatu. Jos tuote on virheellinen tai ei vastaa kuvausta, voit vaatia korjausta, vaihtoa, hinnanalennusta tai purkamista (hyvitys). Korjaus tai vaihto on ensisijainen, jos se on kohtuullista.
Virhevastuun kesto on kaksi (2) vuotta toimituksesta. Jos virhe ilmenee toimituksesta lukien vuoden kuluessa, oletetaan että virhe oli jo ostohetkellä, eli myyjän on todistettava vastoin.
Reklamaatio: Virheellisestä tuotteesta tehdään reklamaatio mahdollisimman pian. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse ja kerro tilausnumero sekä vika. Ohjaamme sinut palautus- tai vaihtoohjeisiin.
Vastuunrajoitus
Bloomradiant ei vastaa välillisistä vahingoista. Vastuumme rajoittuu enintään tuotteen hintaan. Tuotteiden säilytys- ja käyttöohjeet tulee huomioida.
Immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, reseptit ja logot, ovat Bloomradiant omaisuutta. Sisällön kopioiminen tai käyttö ilman lupaa on kielletty.
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia (erityisesti kuluttajansuojalaki ja ostolaki). Riidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla.
Riidanratkaisu
Kuluttajana voit esittää valituksen Kuluttajariitalautakunnalle (www.kuluttajariita.fi). Etäostoriidoissa voit myös käyttää EU:n verkkoriiidanratkaisualustaa (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sivustolla. Jatkuva sivuston käyttö muutosten jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.